N'envoyez pas vos documents par courriel, ils ne pourront pas être ajoutés à votre dossier.
DĂ©poser des justificatifs
Afin de déposer vos justificatifs (après vous être connecté à la plateforme) :
- Cliquez sur la rubrique Suivre mes dossiers en haut à droite de votre écran.
- Repérez votre dossier, cliquez alors sur le premier bouton "accéder" pour y accéder en modification.
- Rajouter les justificatifs demandés dans l’onglet
- Enregistrer chaque document en cliquant sur Enregistrer en bas à droite de votre écran.
Une fois tous les ajouts effectués, vous devez valider votre demande afin de la renvoyer à la collectivité en cliquant sur Valider en bas à droite de votre écran.
L’agent en charge du suivi de votre dossier pourra alors vérifier vos documents et le cas échéant (justificatifs recevables), procéder à la mise en paiement de votre prime.